Vacature Interim Medewerker KCC Woningcorporaties

Van Ams Recruitment en Consultancy
 

Functieomschrijving

Sta jij graag in direct contact met mensen en wil je bijdragen aan prettig wonen? Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je behandelt uiteenlopende vragen en meldingen via telefoon, e-mail en andere kanalen en zorgt dat elke huurder zich gehoord voelt. Dagelijks schakel je met verschillende afdelingen om vragen snel en correct af te handelen. Jouw klantgerichte houding en oplossingsgericht denken maken jou onmisbaar in het team.

Functie-eisen

Ben jij de enthousiaste professional die wij zoeken? Wij geloven dat jij de ideale kandidaat bent als je beschikt over:

• Een relevante opleiding op mbo of hbo niveau
• 0-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Een klantgerichte en servicegerichte instelling
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding

Arbeidsvoorwaarden

Naast een uitdagende en afwisselende functie bieden wij:

• Een aantrekkelijk salaris volgens schaal F woondiensten CAO
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Een inspirerende werkomgeving met betrokken collega’s

Info over het bedrijf

Wonen is meer dan een dak boven je hoofd, het is de basis voor een goed leven. In de woningcorporatiesector werk je aan precies die basis. Of het nu gaat om nieuwbouw, leefbaarheid in de wijk of ondersteuning van bewoners: jouw inzet heeft direct impact. Bij Van Ams geloven we in professionals die willen bijdragen aan sterke buurten en betaalbare woningen. Wij verbinden hen met woningcorporaties die op zoek zijn naar vakmensen met hart voor de maatschappij én oog voor de bewoner.